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Dos prácticas de un mes en un MSP: lo que me enseñaron la supervisión, las copias de seguridad y el soporte

Retrospectiva fechada de mis dos prácticas de un mes en MIDRANGE GROUP (febrero–mayo de 2023): supervisión con Datto RMM, tickets en Autotask, alertas de copias de seguridad Acronis y despliegue de 264 equipos Dell — y los hábitos que conservo.

25 de septiembre de 2026·3 min de lectura
IT OpsRetrospectivaSupervisiónCopias de seguridad
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IT Ops12 de agosto de 2026 · 6 min de lectura
Un bug silencioso de integridad de datos en mi propio pipeline de etiquetado de seguridad
Cómo un script de reimportación podría haber borrado silenciosamente el flag detrás del cluster Security del sitio — la causa raíz, la corrección y el chequeo de monitorización que ahora protege contra ello.
IT OpsSeguridadSupabase
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Salesforce17 de febrero de 2026 · 19 min de lectura
Patrones de integración Apex: REST, callouts y Named Credentials
Construye integraciones Salesforce fiables — callouts REST con Named Credentials, gestión de límites asíncronos, lógica de reintento con Queueable, Platform Events y mocking de servicios externos.
SalesforceApexIntegration
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Salesforce15 de febrero de 2026 · 24 min de lectura
Triggers de Apex: 10 buenas prácticas para un código mantenible
Guía práctica para construir triggers de Apex robustos, eficientes y mantenibles en tus proyectos Salesforce.
SalesforceApexBuenas prácticas
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Salesforce10 de febrero de 2026 · 31 min de lectura
Flow Builder vs Apex: ¿cuándo elegir cada uno?
Guía práctica de decisión para elegir entre Flow Builder y Apex según las necesidades de automatización de tu Salesforce.
SalesforceFlowApex
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Salesforce20 de enero de 2026 · 14 min de lectura
Clases de test Apex: cobertura del 85 %+ sin hacer trampa
Escribe tests Apex significativos que realmente detecten bugs — TestDataFactory, tests asíncronos, mocks de callouts y los antipatrones que inflan la cobertura sin aportar valor.
SalesforceApexPruebas
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Salesforce16 de diciembre de 2025 · 8 min de lectura
Despliegues en Salesforce: Change Sets vs. CLI vs. DevOps Center
Compara los tres métodos principales de despliegue en Salesforce — cuándo usar Change Sets, Salesforce CLI (SFDX) o DevOps Center según tu proyecto.
SalesforceDevOpsCI/CD
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Salesforce8 de diciembre de 2025 · 20 min de lectura
Gestión de sandboxes en Salesforce: tipos, estrategia de refresh y flujo de despliegue
Cómo gestionar los sandboxes de Salesforce de forma eficaz — elegir el tipo de sandbox adecuado, planificar el refresh, enmascarar datos para cumplimiento normativo y un flujo de despliegue limpio de dev a producción.
SalesforceSandboxDevOps
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Salesforce3 de noviembre de 2025 · 20 min de lectura
Governor Limits en Salesforce: entenderlos, monitorearlos y evitarlos
Una guía práctica sobre los governor limits de Salesforce — los más críticos, cómo monitorear tu consumo y patrones para mantenerte holgadamente dentro de los límites.
SalesforceApexRendimiento
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IT Ops8 de septiembre de 2025 · 23 min de lectura
Hardening de seguridad de Windows Server 2022: una checklist práctica
Guía de hardening paso a paso para Windows Server 2022 — desde deshabilitar protocolos obsoletos hasta configurar políticas de auditoría, firewall local y gestión de accesos privilegiados.
IT OpsWindows ServerSeguridad
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IT Ops4 de agosto de 2025 · 15 min de lectura
PfSense + Squid Proxy: acceso a internet seguro con filtrado de contenido
Cómo configurar PfSense como firewall perimetral con Squid como proxy transparente — incluyendo inspección HTTPS, ACL y filtrado de contenido con SquidGuard.
IT OpsPfSenseRed
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IT Ops7 de julio de 2025 · 19 min de lectura
Active Directory y GPO: administración y buenas prácticas de seguridad
Guía práctica para estructurar la jerarquía de OU de tu AD, diseñar GPOs mantenibles y seguras, y evitar los errores de administración más frecuentes.
IT OpsActive DirectoryGPO
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